Déclaration de confidentialité – Cashback 1+1 gratuit

Date de la version : 10-01-2025
Dernière mise à jour : 23-01-2025

Introduction

Eltra NV (ci-après « nous ») respecte la vie privée de tous les utilisateurs et traite les données personnelles conformément à la législation applicable, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cet avis de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles collectées dans le cadre de la « Promotion Cashback 1+1 gratuit ».

En participant à cette promotion, vous acceptez cette déclaration de confidentialité.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est :

Eltra NV
Industrielaan 1
9990 Maldegem, Belgique
Téléphone : +32 (0)50 72 75 75
Courriel : privacy@eltra.be

Pour toute question ou demande concernant vos données

Quelles sont les données collectées ?

Dans le cadre de cette promotion, nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : Nom, adresse et adresse électronique.
  • Détails de votre achat : preuve d’achat (par exemple, facture ou reçu et code-barres sur l’emballage).
  • Données de paiement : Numéro de compte bancaire (IBAN) pour le traitement du remboursement.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’exécution de cette promotion.

Pourquoi recueillons-nous vos données ?

Les données personnelles que vous fournissez ne seront traitées qu’aux fins suivantes :

  • Vérifier votre participation à la promotion cashback.
  • Traitement du paiement par cashback.
  • Prévention de la fraude et respect des obligations légales.

Les données ne seront pas utilisées à des fins de marketing, sauf si vous donnez votre consentement explicite.

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

  • Consentement : en soumettant vos données via le formulaire de participation, vous nous autorisez à les traiter.
  • Obligation légale : dans certains cas, nous sommes tenus de conserver les données pour nous conformer à des obligations légales ou fiscales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse privacy@eltra.be. Le retrait n’affecte pas le traitement qui a déjà eu lieu.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données personnelles pendant 6 mois après la fin de la campagne de cashback. Après cette période, vos données seront supprimées en toute sécurité ou rendues anonymes, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi.

Qui a accès à vos données ?

Vos données ne seront partagées qu’avec

  • Employés internes : employés autorisés d’Eltra NV impliqués dans l’exécution de la campagne de cashback.
  • Partenaires externes : banques ou prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements par cashback.

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consultation : de consulter vos données personnelles.
  • Rectification : faire corriger les données incorrectes ou incomplètes.
  • Suppression : faire supprimer vos données si elles ne sont plus nécessaires.
  • Restriction : limiter le traitement de vos données.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Objection : s’opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@eltra.be. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification. Par exemple, vos données sont stockées dans une feuille Google sécurisée, accessible uniquement par les employés autorisés.

Cookies en analytics

Cette promotion de remise en argent n’utilise pas de cookies ni d’outils analytiques. Toutes les données sont collectées directement via les formulaires Google.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web et la date d’entrée en vigueur sera mise à jour.

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide pour participer à la promotion cashback, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@eltra.be.