• Accueil
  • Support technique

Support technique

Vous avez une question technique spécifique concernant l’un de nos produits ? Dans ce cas, nos collaborateurs du support technique sont là pour vous aider. N’hésitez pas à vous adresser à eux pour un problème technique lié à une installation ainsi que pour des informations relatives à la compatibilité des produits et à des éventuels retours.

Vous pouvez les joindre en complétant le formulaire de contact, par téléphone au numéro 03/780.67.30 ou par e-mail à l’adresse info@eltra.be. Le support technique est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Nos collaborateurs du support technique se chargent également des tests en interne de notre assortiment et de l’élaboration des manuels consacrés à nos produits. De cette façon, ils sont impliqués dès le départ dans le développement des nouveaux produits et ils connaissent tout jusque dans les moindres détails !